浙江，杭州。男人买33朵花送女朋友，1朵是20元，33朵应该是660元。店东包好花后向男人要3658元，男人不想买，店东称花已包好不买不可，自己包的花是艺术品值这个钱。

  方先生很爱自己的女朋友，因为方先生的作业原因，常常出差到外地，与女朋友见面的时机少，每次方先生出差回来都会带一些礼物送给女朋友。

  这次回来方先生路过一家花店，看着花十分新鲜，便想着给女朋友一束鲜花。问过店家一支花只需20元，店东称，方先生可以选33朵，代表三生三世，涵义十分好。

  方先生赞同了店家的引荐，就让店东帮助包起来。店东包装十分细心，过了好一会儿，将花递给了方先生，方先生预备付660元时，店东张口就说：总共3658元。

  方先生听后吓了一跳，忙问店东，20元一支的花，现在怎样变成100多元一支了？这价格差的有点太离谱了。方先生表明想要这束花，想换一家再买。

  店东见方先生不想要了，此刻的情绪不像开端那么热心了，他告知方先生，花现已悉数修剪出来，现已包装好，不买不可，会影响二次出售。

  方先生此刻进退维谷，他看着店东情绪坚决不买不可，他只得硬着头皮和店东砍价，终究以3000元的价钱买下了这束花。

  方先生将花给女朋友时将此事告知了她，两人都觉得上了当，所以方先生决议第二天再去找店东理论。

  方先生找来了调解员一向前往，店东见状不慌不忙的说，一朵玫瑰确实是20块钱，除了660块钱的花钱以外，剩余的3000多元都是包装费和手工费。

  店家称，他给方先生包装的花用的包装纸是最高级的，是爱马仕的，一张纸的出厂价都要58元，每支花上的保鲜膜也是名牌的，需求12元一张，剩余都是手工费，一分钱也没有多收。

  店东只收了方先生3000元并且自己现已亏了600多元。方先生对店东所说的用料多和原料尖端提出了贰言。店东以为方先生把花送出去，就不或许再要回来，所以他提出，可以将花拿回来对质。

  可让店东没想到的是，方先生的女朋友十分支撑方先生维权，让他把花拿去找店东对质。可当方先生把花拿回去时，店东又称这根本不是昨日卖给方先生的花。

  店东几经狡赖，见当着调解员的面不好再编下去，让方先生把拿清点一下。成果除了33支玫瑰的数量是对的，其他的配料悉数都对不上。

  不只花束里的配花少了，连包装纸和店东所说的数量都对不上。为了澄清究竟有没有店东所说的爱马仕包装纸，和这束花的实践价值，方先生和调解员造访了几家店。

  在问了其他几家店时，得知配花满天星都是按把收费，且同款的包装纸只需8至9元一张，与方先生所买花的店东标价都相差很远。乃至有的店家运用这类包装纸里根不收钱，直接送。

  终究得知这束花的实践价值约500元左右，方先生得知自己上了当之后，要求店东交还自己2500元，被店东直接回绝。

  方先生作为消费的人在买花的时分，对买的花享有知悉鲜花的实在情况的权力。一起，店东负有供给实在、全面信息的责任。

  即店东供给给方先生的花的质量，包装一束花所需花的数量，和需用的包装纸的数量、价格，应实在、全面的告知方先生，不得作虚伪或许引人误解的宣扬。

  一起店东对方先生提出的产品和服务的质量的问题，应当作出实在、清晰的答复，一起店东应当对其所卖的花和包装用品和包装费用明码标价。

  店家称自己用的包装纸是爱马仕，实践并没有这类品牌的包装纸，店东的行为违反了《顾客权益保护法》中的规则，在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或许以不合格产品假充合格产品的。

  除承当民事责任外，店东还将被责令改正，可以精确的经过情节单处或许并处正告、没收违法来得到的、处以违法来得到的一倍以上十倍以下的罚款，没有违法来得到的的，处以五十万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿、撤消营业执照。

  店东的行为涉嫌消费诈骗，对供给产品或许服务有诈骗行为的，应当依照顾客的要求退一退一赔三。

  方先生提出交还2500元遭到店东的回绝，《民法典》规则，一方以诈骗手法，使对方在违反实在意思的情况下施行的民事法律行为，受诈骗方有权恳求裁定组织予以吊销。

  方先生要求退款被店东回绝后，现已向市监局投诉，在市监局查询事实后，店东将被依照上述规则进行处分。