免费包装袋可能是“高收费”
近日,有阜阳市民反映,一些商家提供的免费食品包装袋在没告知顾客的情况下,直接算进商品总价里。连日来,记者走访阜阳多家门店发现,价格偏贵的炒货、果蔬干等,看似免费提供的厚实防潮塑封袋,算下来竟要好几元。
对此,有关部门提醒,花了钱的人交易存疑,注意留取证据,并拨打12315投诉举报热线,维护自身合法权益。同时,从绿色、低碳、环保方面出发,倡导市民购物自带便利袋。
近日,市民王先生向本报反映,他在阜阳市一家粒上皇门店购买炒货时,发现店内提供的塑封袋有一定分量。出于好奇,他把空塑封袋放在计量秤上称重,不料,结果令王先生格外惊讶:塑封袋重0.01千克,按照店内红松子售价每千克198元计算,包装袋就要花费1.98元。
王先生认为,粒上皇是知名炒货品牌,在本地经营多年,深受市民喜爱,本应在对待消费者方面更真诚,没想到包装袋方面让人不甚满意。“正值夏季,线上的炒货几乎每天都在打折,线下的炒货本来就卖得挺贵,还从包装上赚顾客的钱,太不应该了。”
市民张女士表示,她平时购物也没有在意过包装袋。“因为有的包装袋是商家无偿提供的,所以没有要求过去皮,去皮也不方便拿。”
除了线下店,不少人热衷购买的外卖,也存在包装袋乱收费现象。90后小赵吐槽:某火锅冒菜店对每份菜品收取0.2到2元打包费,某奶茶店每杯收取1元打包费,某烧烤店根据串串品种不同包装费不一样……“难道包装袋没有统一标准价吗?这样看起来有点乱,还得消费者自己买单。”小赵说。
连日来,记者以消费者身份探访了阜城多家零食铺和商超,不同店家对此所持态度不同。
在位于阜城华联大厦一楼的粒上皇店,记者看到除了提供塑封袋,还有普通塑料袋。但店员并不主动推荐基本上没有重量的普通塑料袋,而是主动用塑封袋为顾客盛装炒货,多数顾客并不主动提出更换袋子,都是直接用店员手中的塑封袋。
记者购买了一些标价为每千克198元的红松子。秤上显示,0.25千克价格为49.5元,因正赶上店内全场88折促销,打折后价格为43.56元。记者提出去掉包装袋称重,该店员没有拒绝,配合地将一张抽纸垫在称上重新称量。记者看到,去皮后商品净重0.24千克,减少了0.01千克,便宜了1.98元。“从来就没去掉袋子卖过,况且袋子也是要成本的。”该店员说。
记者发现,店内的散称炒货售价在每千克30元到200多元不等,这样算下来,相当于每个塑封袋卖0.3元到2元多不等。
在颍泉万达广场三楼的“洋蔬蔬零食铺”,记者看到,价格均以50克为单位称重,其中,秋葵脆标价每50克11.9元、冻干黄桃每50克16.9元、冻干红心火龙果每50克17.9元……记者购买了150克秋葵脆,店员使用厚实的自封袋包装,总价显示为35.7元。记者问:总价是否包含袋子?店员表示会去皮,并当即点了秤右侧的“去皮”按键,显示去掉了0.0126千克,总价减少了2.9元,为32.8元。
此外,记者在位于人民西路的手工饺子店,购买了每千克35元的现包白菜猪肉馅饺子,店主提供了塑料分隔盒包装并一同称重,显示为17元。记者要求去掉包装盒,改为一次性塑料袋重新称重,店主随即更换了一次性塑料袋。记者看到,秤上显示的价格减少了0.2元。“现包的饺子放在袋子里,容易黏在一起,回家一定要赶紧煮。”该店主提醒。
采访中,记者看到,有商家主动去掉了包装的重量。在大润发超市,不少散装食品包装普遍去皮,并标明了皮重。其中,用黑色塑料盒包装的安格斯西冷牛排,价格为每500克118.8元,去皮重40克后,净含量202克,售价47.99元;用透明塑料盒包装的散称八角,每500克124.5元,去皮重12克,净含量66克,售价16.43元……记者注意到,如果不去掉皮重,安格斯西冷牛排包装盒要花费9.5元、散称八角包装盒价格为2.98元。
针对有些商家不去皮称重的行为,市消保委工作人员表示,散装商品称重应该是扣除购物袋后的净重,业内俗称“去皮”。根据《消费者权益保护法》相关规定,商家不得将包装物重量计入商品净重,消费者完全有权要求商家“去皮称重”。如果称量时,商家将外包装一同称重,提前也没有告知消费者,这是不合理的,侵犯了消费者的知情权。消费者能要求商家提供票据,注明重量、价格,或是将商品的价值拍下来留作证据。一经发现问题,可拨打12315投诉举报热线,维护自身合法权益。
市场监督管理局计量科工作人员表示,消费者购买商品时,发现不合理情况可以提出来,买卖双方能重新做出合理的选择。同时,商家应当配合国家限塑令,使用环保包装盒、环保餐具,杜绝不必要的包装浪费。从绿色、低碳、环保角度考虑,倡导商家减少不必要的包装,市民购物尽量自带便利袋,这也是对自身利益的一种保护。
来源:阜阳新闻网 颍州晚报 记者 周姗姗 实习生 张应冉/文 徐丹丹/摄