7月3日，“始于松茸，不止于松茸”寻味香格里拉•2024年松茸季暨顺丰寄递解决方案发布会隆重举行。据了解，活动旨在深挖产业价值，一同探讨“松茸研究+发运方案+产销对接”模式，提升香格里拉松茸产业价值链，积极打造地标品牌及多产业的可持续发展。

　　当天，现场发布“香格里拉松茸”美食手册，推出香格里拉松茸季文旅优惠活动。云南省政府领导、迪庆州政府领导、顺丰集团高级副总裁、云南顺丰速运有限公司总经理等出席本场活动。

　　会上，迪庆藏族自治州人民政府副州长林浩发表致辞。他表示，近年来，迪庆致力于松茸产业的全面升级，从加强资源保护、规范行业标准、提高产业品位为切入点，积极构建松茸产业生态效益、经济效益与社会效益的多赢格局。随着动车的开通和顺丰松茸全货机航线的启航，一颗颗香格里拉松茸带着迪庆故事走出大山，成为了代表迪庆的一张响亮名片。

　　今年，迪庆将与顺丰延续并进一步深化“始于松茸，不止于松茸”的战略合作，探索迪庆特色产业高水平发展的新路径与增长点，共同开启特色产业转变发展方式与经济转型的新篇章。

　　云南顺丰速运有限公司总经理蒋磊介绍：过去十年，顺丰有幸与迪庆州松茸产业一同成长，凭借卓越的服务品质和领先的科技能力，为松茸产业的高水平发展保驾护航。如今，顺丰的高效物流网络已覆盖全国，连通世界，确保松茸在最短时间之内新鲜送达，实现了从山间到舌尖的美味传递。站在新的历史起点，顺丰将在巩固松茸寄递“领鲜”地位同时，深度融入迪庆州多元化产业高质量发展中，与州政府开展更为紧密、深入的合作，进一步深化“松茸+”战略，推动“松茸+美食+文旅”的深度融合。

　　顺丰集团特色经济板块负责人郭翔兵表示，顺丰深耕松茸寄递十一载，不断精进全链条专业解决方案与资源优化配置，为确保松茸新鲜品质，顺丰搭建了“无人机”+“全货机”的松茸空中走廊，采用机场直发模式，让松茸“优先中转”、“优先运输”、“优先派送”，实现“跨省最快7小时送达、24小时送达全国”。依托自身的物流资源与信息资源，顺丰为松茸提供品牌塑造、精准营销及高效产销对接等一站式服务，协助香格里拉政府挖掘并开发松茸的文旅价值与食用价值，全方位赋能香格里拉松茸产业高质量发展。顺丰不仅让品正味纯的香格里拉松茸跨越千山万水，誉满全国，更以“好口碑、高质量、优服务”为驱动，激活云南特色产业的蓬勃生命力，促进当地经济繁荣发展。

　　当日，迪庆藏族自治州交通运输局和云南顺丰速运有限公司共同签署机场航空资源合作协议，一同书写雪域高原的辉煌。

　　2024年，云南顺丰结合长久以来的经验逐步优化物流保障举措和产品政策，带来全新升级的松茸寄递解决方案，打造定制化服务矩阵，满足“B/C/国际端”物流需求。

　　据悉，顺丰通过加大运力资源、提升服务保障、建设冷链干支线等多种方式，为C端、B端以及国际用户打造多元化产品矩阵，打通山间到舌尖的“最后一公里”，多措并举破解松茸产业高质量发展问题。针对C端用户，顺丰为4公斤以内的小件提供“特快”、“标快”服务；通过灵活的直收直派模式，为20公斤以上的松茸包裹提供 “专享急件”服务，跨省最快7小时到达。

　　针对有定制化需求的客户，顺丰打造“限时寄递”服务，20公斤以上的包裹可在24小时内送达。围绕B端寄递场景，顺丰采用“公铁联运”的组合模式，通过在多种个性化保障方案中，选择一条最优路线，实现“省内当日达”。同时，顺丰整合强大的陆运网络资源，为大件包裹提供“冷运整车”服务，多渠道全网络覆盖，逐步提升松茸商户的大件物流体验。

　　为保障云南松茸能够更快地抵达全球，顺丰在香格里拉、丽江、昆明等核心产区都采用机场直发模式。在香格里拉，顺丰投入100+架全货机、1200+架次散航，并配备了700+吨的舱位，让松茸在24小时内可到达260+座城市。此外，顺丰持续扩充自有全货机规模，并优化松茸国际航线布局，实现“昆明-曼谷”、“深圳-大阪关西”、“北京-东京羽田”港到港24小时内到达。

　　在新加坡、日本、泰国等国家的核心机场，顺丰拿到了清关资质，建设自有场站、中转冷库与自营团队等等，让松茸在清关环节能实现低温贮存、即时保障与专人跟进，不断的提高“快递出海”的服务的品质和效率。值得一提的是，2023年以来，顺丰通过建立鄂州花湖核心货物运输枢纽，打造复合型航空货物运输网络，不断拓宽国际多元化服务场景，为商家和个人搭建起更迅速、更高效的全球松茸通道。如今，鄂州枢纽在24小时内可通达154座城市，2024年单票耗时较去年下降了8小时，实现“一夜达全国，两日通全球” 。

　　高铁资源方面，顺丰每日新增了70+车次，流向20+个城市，并将每日舱位提高到40+吨；不仅为松茸寄递提供了中距离运输的高效物流方案，也为高铁运力市场化提供了新思路。例如顺丰的“专享急件”服务，就是“专人专车上门取件+最优高铁班次配载+同城急送直取直派”的服务模式，拥有速度快、运量大、路程平稳、全程恒温、不受地形影响的优势，帮助松茸商家稳住成本，稳住时效。

　　松茸受温度与湿度的影响较大，因此包装与运输环境也特别的重要。多年来，顺丰深入研究松茸特性，与迪庆州政府携手设计、定制专属香格里拉“始于松茸、不止于松茸”包装纸箱，与专属香格里拉“邮戳”的快递面单。在保鲜技术方面，顺丰通过科学调试打造松茸专属食品级冰袋，在-18℃环境冰冻48小时之后，实现30分钟快速预冷，让整颗松茸均匀降温，有效延长保鲜时长12小时以上。

　　售后方面，顺丰在中国（含港、澳、台地区）及海外区域拥有多元化的售后渠道，客户能选择官微自助、官网在线、官博在线等方式来进行咨询。此外，顺丰还设置了“一对一专属客服”，为用户更好的提供订单、账单、运输、售后等一站式服务，实现2小时迅速响应、24小时极速处理，如有损坏，48小时赔款到账。

　　为保障各个运输环节的可追溯性，顺丰打造了“SF监控中心”，针对极端天气、航班取消、道路封阻、自然灾害等情况做预警防控，对冷链物流仓储、快件分流、优转优派等实行全程可视化管理，从而最大限度地保障客户需求。

　　接下来，顺丰将持续与各界携手深化合作，依托自身的物流资源与信息资源，提供品牌塑造、营销推广、产销对接等服务，逐步提升“香格里拉松茸”的品牌影响力和市场竞争力；持续深化智慧物流的探索与应用，不断夯实综合性物流服务网络，助力云南农特产品搭乘顺丰快车“名扬四海”。